AI Form Copilot: Konwersacyjne formularze dla wzrostu B2B w 2025 roku
Przekształć naturalną mowę w ustrukturyzowane dane. Zmniejsz liczbę porzuconych formularzy, popraw jakość leadów i przygotuj lejek na erę głosowego AI.

Najważniejsze
AI Form Copilot to asystent głosowy oparty na AI: lekka warstwa JavaScript, która nakłada się na Twoje formularze i zamienia mowę w dane. Użytkownik wypełnia pola głosem — co jest kluczowe na mobile — a Ty otrzymujesz kompletne i jakościowe zgłoszenia.
To nie kreator formularzy ani chatbot. To techniczny upgrade Twoich obecnych formularzy.
Cele:
- Mniej porzuceń.
- Lepsze leady.
- Obsługa wielu języków.
- Gotowość na wyszukiwanie głosowe.
Czym jest AI Form Copilot?
AI Form Copilot to asystent formularzy B2B. Prosta integracja JavaScript, która ulepsza istniejące formularze, zamieniając mowę (lub tekst) w ustrukturyzowane dane, bez ingerencji w backend czy CRM.
Skrypt podłączasz raz — w głównym szablonie strony. Po tym:
- Copilot automatycznie wykrywa formularze i pola na stronach,
- integruje się z nimi,
- dodaje obsługę głosową — bez ręcznej konfiguracji każdego formularza.
Dla użytkownika to "asystent" w przeglądarce. Klika ikonę mikrofonu przy polu, mówi własnymi słowami, a Copilot:
- rozumie intencję i kontekst;
- wyciąga potrzebne fakty;
- rozdziela je do odpowiednich pól (input, textarea, daty);
- w razie potrzeby tłumaczy tekst na język Twojego zespołu.
Pod maską AI Form Copilot używa modeli OpenAI do rozumienia języka i generowania czystych danych. Cała "inteligencja" jest w warstwie AI; Twoja struktura formularzy pozostaje bez zmian.
Zamiast zmuszać użytkownika do stukania w ekran, AI Form Copilot zamienia formularz w krótki, konkretny dialog.
To dokładnie to, czego ludzie szukają, wpisując:
- "wypełnianie formularzy głosem"
- "jak ułatwić wypełnianie formularzy na telefonie"
- "AI do zwiększenia konwersji w B2B"
- "automatyczne tłumaczenie zgłoszeń"
Dla kogo?
Idealne dla:
- Firmy B2B SaaS i usługowe z ważnymi formularzami (demo, wycena, onboarding).
- Zespoły marketingu i Growth, walczące o konwersję i jakość leadów.
- Dyrektorzy techniczni (CTO), szukający bezpiecznego rozwiązania frontendowego bez skomplikowanej migracji.
Czym to NIE jest
Warto od razu postawić granice.
AI Form Copilot to NIE:
- Kreator stron. Nie zastępuje Twojego CMS ani CRM.
- Chatbot. Nie odpowiada na pytania o produkt i nie zastępuje supportu.
- Wtyczka do przeglądarki. Wszystko działa na Twojej stronie, pod Twoją kontrolą, bez instalacji po stronie klienta.
AI Form Copilot czy autouzupełnianie?
Logiczne pytanie: "Mamy autouzupełnianie w Chrome. Po co nam to?"
Różnica jest zasadnicza.
Autouzupełnianie:
- Wstawia zapisane dane (imię, email, telefon).
- Działa tylko dla prostych, standardowych pól.
- Nie zrozumie zdania: "Potrzebuję vana na 6 osób, fotelik i zwrot późno wieczorem".
AI Form Copilot:
- Słucha żywej mowy lub swobodnego tekstu.
- Rozumie intencje i szczegóły (daty, lokalizacje, problemy).
- Automatycznie wypełnia wiele pól naraz.
- Może tłumaczyć z języka klienta na Twój język roboczy.
Autouzupełnianie to pamięć. AI Form Copilot to inteligencja, która zamienia chaotyczną opowieść w konkretne zgłoszenie.
Dlaczego formularze B2B są przestarzałe
Mimo rozmów o UX, większość formularzy B2B wciąż jest niewygodna:
- Długie listy pól na ekranach telefonów.
- Ogromne pola tekstowe "Opisz swój projekt".
- Użytkownicy, którzy się spieszą lub nie znają języka.
Typowe sytuacje:
- Pacjent próbuje opisać objawy na telefonie.
- Menedżer wymienia listę mebli do przeprowadzki.
- Wykonawca opisuje awarię prosto z budowy.
- Zagraniczny klient myśli w swoim języku, a formularz jest po angielsku.
Pisanie tego ręcznie jest trudne. Trudność to bariera. Bariera zabija konwersję.
AI Form Copilot rozwiązuje właśnie te problemy: długie opisy i złożone zapytania, które łatwiej powiedzieć niż napisać.
Jak to działa (przegląd techniczny)
Krótko dla inżynierów:
- Integracja: Jeden snippet JS w głównym szablonie (layout). Ładuje się asynchronicznie na wszystkich stronach.
- Detekcja: Skrypt skanuje DOM, znajduje standardowe inputy, textarea i komponenty popularnych frameworków (React, Angular, Vue).
- Interfejs: Dodaje nienachalny UI (ikonę mikrofonu) do pól, nie psując Twojego layoutu.
- Przechwytywanie: Użytkownik mówi lub wkleja tekst. Dane lecą na backend do przetworzenia przez OpenAI (NLU).
- Mapowanie: AI analizuje tekst, wyciąga dane i wstawia je w odpowiednie pola, wywołując natywne zdarzenia (input, change), żeby framework "zobaczył" zmiany.
- Wysyłka: Formularz wysyła się jak zwykle. Twój backend, walidacja i analityka działają bez zmian.
Wydajność: Skrypt jest lekki, nie blokuje renderowania i nie wpływa na Core Web Vitals.
Scenariusze użycia
Gdzie to daje realny wynik?
1. Kliniki i telemedycyna
- Problem: Pole "Opisz objawy". Pacjentowi trudno pisać, zwłaszcza gdy coś boli.
- Rozwiązanie: Pacjent klika i mówi: "Od dwóch miesięcy boli mnie kręgosłup, zwłaszcza jak siedzę. Fizjoterapia nie pomogła. Mam uczulenie na penicylinę, zapiszcie mnie po szóstej".
- Wynik: Objawy: Ból kręgosłupa, 2 miesiące, gorzej przy siedzeniu; Leczenie: Fizjoterapia (bez efektu); Alergia: Penicylina; Czas: Po 18:00.
2. Wynajem aut i transfery
- Problem: Rezerwacja w biegu na lotnisku. Niewygodnie wpisywać numery lotów.
- Rozwiązanie: "Przylatujemy do Dublina 14 maja o 22:30, dwoje dorosłych i dziecko. Potrzebny automat, fotelik i zwrot w centrum".
- Wynik: Miejsce: Lotnisko Dublin; Czas: 14 maja, 22:30; Pasażerowie: 2 dorosłych + 1 dziecko; Opcje: Automat, fotelik, zwrot w centrum.
3. Logistyka i przeprowadzki
- Problem: Długie listy mienia. Ludzie po prostu wychodzą ze strony.
- Rozwiązanie: Klient dyktuje: "Przeprowadzamy się z dwupokojowego. W salonie kanapa, stół, szafka RTV. Dwie szafy, duże łóżko..."
- Wynik: Dokładna lista do wyceny, mniej telefonów z dopytywaniem, więcej wypełnionych formularzy.
4. Usługi B2B
- Problem: Pole "O projekcie". Klienci piszą "Potrzebuję strony", a handlowiec musi wyciągać szczegóły.
- Rozwiązanie: Copilot zamienia chaotyczną opowieść w strukturę: Cele, Budżet, Terminy, Ograniczenia.
Prywatność i bezpieczeństwo
Rozumiemy wymogi B2B i uczciwie mówimy, jak to działa.
Po stronie klienta
- Działa w przeglądarce. Brak bezpośredniego dostępu do Twoich baz danych.
- Twoje walidacje i procesy wysyłki pozostają bez zmian.
OpenAI i dane
- Do przetwarzania używamy API OpenAI.
- Wysyłane są: etykiety pól i tekst/głos użytkownika.
- Nie są wysyłane: dane, które użytkownik wpisał ręcznie.
- Dane nie są używane do trenowania modeli OpenAI.
Ochrona danych wrażliwych
1. Auto-filtr:
- Hasła i ukryte pola są ignorowane.
- Pola przypominające numery kart czy PESEL są oznaczane jako wrażliwe.
2. Kontrola:
- Deweloper może oznaczyć dowolne pole jako "prywatne", a AI go nie zobaczy.
Uczciwe ograniczenia
Automatyka nie jest idealna. Jeśli użytkownik sam podyktuje numer karty na głos, system to przetworzy. Dlatego:
- Głos to opcja, nie przymus.
- Do haseł i kart zalecamy używać klawiatury.
RODO
- Nie przechowujemy danych formularzy.
- Logi są tylko techniczne.
- Dane nie służą do profilowania.
Izolacja
- Asystent widzi tylko formularze. Nie czyta całej strony.
- Jeśli wyłączysz skrypt, strona działa po staremu.
Częste pytania (FAQ)
Co to jest asystent AI formularzy?
Narzędzie, które pomaga wypełniać formularze głosem, rozumiejąc naturalną mowę. Idealne do złożonych formularzy B2B.
Czym różni się od autouzupełniania?
Autouzupełnianie pamięta stare dane. Copilot rozumie nowe i złożone, rozkładając jedno zdanie na wiele pól.
Czy to spowolni stronę?
Nie. Skrypt jest lekki, asynchroniczny i nie wpływa na wyniki szybkości (Core Web Vitals).
Czy umie tłumaczyć?
Tak. Klient mówi po hiszpańsku — Ty dostajesz zgłoszenie po angielsku (lub polsku).
Jak zacząć bez redesignu?
Po prostu dodaj skrypt. Nie trzeba zmieniać backendu ani przepisywać formularzy. Przetestuj na jednej ważnej formie i porównaj konwersję.
Czy to bezpieczne?
Tak, pola wrażliwe są filtrowane. Ale do haseł i kart lepiej używać klawiatury.
Przyszłość to dialog
Formularze nie zmieniały się od lat. W 2025 roku zmuszanie ludzi do pisania w małych polach to archaizm.
AI Form Copilot robi kolejny krok: zamienia formularz w dialog. To nie tylko funkcja, to sposób na:
- Mniej porzuceń.
- Lepszą jakość danych.
- Brak barier językowych.
- Gotowość na głosową przyszłość.
Prosty krok:
- Wybierz trudny formularz.
- Włącz AI Form Copilot.
- Porównaj wyniki.
Jeden test powie Ci więcej niż jakikolwiek artykuł.